影響因素英文(影響因素)
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1、只4個(gè)!??!溝通是一個(gè)雙向互動的過程,無論是信息發(fā)出者和接受者的主觀原因,或是外在的客觀因素,都會導(dǎo)致溝通的失敗,雙方無法就某一信息共享受或達(dá)成一致的認(rèn)識。
2、 情緒因素 由于身體狀況、家庭問題、人際關(guān)系等因素而導(dǎo)致的情緒不穩(wěn)定,波動性大,從而影響溝通正常的進(jìn)行。
3、 其表現(xiàn)有:精神不集中。
4、倒不一定是對對方的話題不感興趣,而是仍沉溺于剛剛發(fā)生的事情,或其他擔(dān)心的事情,沒有把注意力轉(zhuǎn)移到談?wù)摰脑掝}上來。
5、 過分怯場、膽怯。
6、由于崗位的關(guān)系,行政文秘人員較之他人,有更多的機(jī)會與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)接觸。
7、本是一個(gè)展示自我的良好機(jī)會,結(jié)果由于緊張、慌亂,沒有充分理解上司的指示、意圖,反而留下了不好的印象。
8、 表達(dá)方法 說話的語氣令聽眾反感。
9、自大,諷刺、嚴(yán)厲的批評,都會令對方難以接受你的觀點(diǎn),即使你的觀點(diǎn)是對的。
10、談話也就不歡而散。
11、 在溝通中選擇不合適的媒介來傳遞信息。
12、選擇合適的媒介而不要選擇最先進(jìn)的,當(dāng)然也要視雙方的地理位置、所處的場合而定。
13、一般而言,面談是最好的方式,可以進(jìn)行及時(shí)的互動、反饋,可以從對方的身體語言、面部表情來洞察他的想法,改變談話的方式或策略。
14、 個(gè)人因素 因?yàn)槭澜缡嵌嘣?,所以每個(gè)人的成長背景、性格、人生經(jīng)驗(yàn)、教育程度、文化水平、價(jià)值觀念是不同的,就導(dǎo)致對同一信息的閱讀有不同的理解。
15、這樣的情況下,求同存異是最好的做法了! 環(huán)境因素 在溝通過程中,選擇不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)等,都會直接影響到信息傳送。
16、在午休的時(shí)間談?wù)撓乱徊降墓ぷ饔?jì)劃,在大辦公室里談?wù)撔匠陠栴},都是不合適的。
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作者:baidianfeng365本文地址:http://www.lkxg.cn/bdf/48275.html發(fā)布于 2024-06-01
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